プライバシーポリシー
サーブアイランド（以下「当施設」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

1．個人情報の取得について
当施設では、以下のような場合にお客様の個人情報を取得いたします。

• お問い合わせフォームのご利用時
• ドッグラン利用登録時
• オンラインショップでの商品購入時（予定）
• その他、サービス提供に必要な範囲での情報取得時

取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ワンちゃんに関する情報などが含まれます。

2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 各種サービスの提供・運営のため
• お問い合わせへの対応
• 予約・登録・購入手続きに関するご案内
• 新サービス・イベント情報などのご案内（任意）
• サービス向上のためのアンケート調査や分析
• 法令に基づく対応

3．個人情報の管理
当施設は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報への不正アクセスを防止するための社内管理体制の整備にも努めます。

4．個人情報の第三者提供について
当施設では、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
• 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：配送業者への住所情報の提供）

5．個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からのご要望があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
開示・訂正・削除をご希望の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

6．クッキー（Cookie）等の使用について
当施設のウェブサイトでは、サービス向上や利用状況の把握のため、Cookie等を使用する場合があります。Cookieによって個人が特定されることはありません。
なお、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合一部機能をご利用いただけないことがあります。

7．プライバシーポリシーの改定
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。変更後の内容は当サイト上にて速やかに公表いたします。

8．お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問や個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

サーブアイランド（運営：株式会社Go West）
〒107-0061 東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3F
TEL：03-5843-6390
公式LINEまたは [お問い合わせフォーム] よりご連絡ください。
【営業時間】10:00～17:00（休業日は公式SNSでご確認ください）